Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel a správce údajů: Pavel Vitešník, provozovatel služby Hlídáto (hlidato.cz), kontakt aport@hlidato.cz. Tento dokument popisuje, jaká data Hlídáto zpracovává, proč a jak dlouho.

Co o vás uchováváme

E-mail a heslo (jako neproveditelný hash — nikdy prostý text), volitelný profil rodiny (počet dětí, příjem pásmově, zdravotní pojišťovna…), nálezy z bankovního výpisu (název obchodníka, částka, kategorie), hlídané smlouvy, platební kalendář, a — pokud používáte modul Rodinné péče — mini-profil opečovávané osoby.

Bankovní výpis se neukládá

Nahraný výpis se zpracuje výhradně v paměti serveru a po vyhodnocení se zahazuje. Neukládáme transakční historii ani celé znění výpisu — jen odvozené nálezy (např. „Netflix, 319 Kč měsíčně"). Výpis nečte žádný člověk, jen deterministický algoritmus.

Umělá inteligence v expertním režimu

Kategorizaci a texty (výpovědi, rady) generuje jazykový model přes API v tzv. expertním (firemním) režimu: vaše data se nepoužívají k trénování modelů třetí strany a po zpracování požadavku se u poskytovatele API nezahrnují do žádného trvalého úložiště. Částky, data a lhůty počítá vždy náš vlastní kód, ne AI — AI text jen formuluje.

Zvláštní kategorie údajů — Rodinná péče

Modul Rodinná péče pracuje se zdravotním stavem opečovávané osoby (stupeň závislosti, mobilita, hospitalizace) — jde o zvláštní kategorii osobních údajů dle čl. 9 GDPR. Tento profil zakládáte dobrovolně a s výslovným souhlasem přímo ve formuláři modulu; profil jde kdykoli samostatně smazat, aniž byste museli rušit celý účet.

Kde data leží

Data jsou uložena na serveru v České republice. Datový adresář je na úrovni webserveru blokovaný pro jakýkoli veřejný přístup (technická kontrola, ne jen slib).

Cookies

Používáme jednu technickou cookie — session identifikátor nutný pro přihlášení; tu zákon souhlasem nepodmiňuje. Dále používáme Google Analytics 4 k anonymnímu měření návštěvnosti (odkud lidé přišli, co je zajímá) — tahle cookie/úložiště se aktivuje až po vašem souhlasu v cookie liště dole na obrazovce, do té doby Google Analytics neukládá vůbec nic (tzv. Consent Mode). Souhlas je kdykoli odvolatelný tlačítkem „Nastavení cookies" v patičce webu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Analytická data zpracovává Google Ireland Ltd. jako zpracovatel; přehled jejich zásad: policies.google.com/privacy.

Vaše práva

  • Přístup a přenositelnost: kompletní export vašich dat (ZIP) najdete v Profilu.
  • Oprava: profil i smlouvy upravujete přímo v aplikaci.
  • Výmaz: účet včetně všech dat trvale smažete sami v Profilu (nevratné), nebo napište na aport@hlidato.cz.
  • Námitka / stížnost: můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Doba uchovávání

Data uchováváme po dobu trvání účtu. Po smazání účtu se datový adresář uživatele trvale a nevratně odstraní (viditelné okamžitě, zálohy se dotočí do rotace v řádu týdnů).

Důležité upozornění

Nárokovník, Benefiťák a Rodinná péče poskytují informativní přehled možných nároků na základě veřejně dostupných pravidel — nejde o právní, daňové ani finanční poradenství a konkrétní podmínky si vždy ověřte u příslušného úřadu či instituce. Vygenerované dopisy a žádosti si před odesláním zkontrolujte — odesíláte je vy a neseme za jejich obsah odpovědnost společně s vámi jako se zadavatelem.

Poslední aktualizace: červenec 2026.